Уважаемые пациенты!

• Мы убедительно просим вас перед подписанием Договора на оказание медицинских услуг ознакомиться с его содержанием, прайс листом на услуги, положением о гарантиях, правилами эксплуатации стоматологических работ и услуг.
• Просим вас не разговаривать в кабинете врача по мобильному телефону.
• Пожалуйста, если вы планируете видео-фотосъемку процесса лечения, согласуйте это с лечащим врачом и ассистентом. По закону РФ о защите персональных данных, фото и видеосъемка возможны только после получения письменного согласия медицинских работников на обработку их персональных данных. Но мы всегда готовы идти на встречу нашим пациентам.
• Медицинская клиника - место с повышенными требованиями к асептике и антисептике. Просим вас не привозить в клинику ваших питомцев: кошек, собак, хомячков и т.д.
• Мы очень ценим обратную связь и конструктивную критику. Просим вас оставлять отзывы, пожелания и т.д. в письменной форме в Книге жалоб и предложений. Мы обязательно рассмотрим каждое сообщение и ответим на него.
• Уважительное отношение пациента ко всем сотрудникам и гостям клиники – залог эффективного медицинского обслуживания. Пожалуйста, придерживайтесь правил вежливого общения.
• Просим принять во внимание, что врач вправе отказать в лечении, если пациент не следует предписаниям, не соблюдает внутренний распорядок и указанные выше правила медицинского учреждения.
• Данные правила могут изменяться и дополняться в зависимости от изменений в законодательстве на федеральном и местном уровне. В случае нарушения пациентом настоящих Правил, клиника оставляет за собой право отказать пациентам в приеме и заключении договора на оказание услуг, а если он заключен - в одностороннем порядке отказаться от его исполнения при отсутствии необходимости оказания пациенту экстренной медицинской помощи (ст 782 ГК РФ, ст 11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ) Со своей стороны, клиника и ее сотрудники гарантируют вам тактичное и деликатное обращение и решение ваших проблем на всех этапах сотрудничества.